In Nederland zijn ongeveer 740.000 laaggeletterde werknemers. Daarnaast is er een groep werknemers van buitenlandse afkomst die de Nederlandse taal gebrekkig beheerst. Als daardoor instructies en voorlichting niet goed worden begrepen, brengt dit veiligheidsrisico’s met zich mee. Hoe kun je ervoor zorgen dat medewerkers instructies echt begrijpen, zodat ze gezond en veilig kunnen werken?